據國外媒體報道，在經歷一系列測試之后，谷歌今天宣布，所有的應用開發(fā)人員都可以在谷歌應用商店(Google Play)對其應用程序的評論進行回復。這將改變谷歌應用商店論壇一直以來只開放用戶評論的狀態(tài)。長期以來，應用商店論壇只是用戶用來抱怨的場所。現在，開發(fā)者可以跟用戶進行互動，即時得到產品的正向反饋。

而且當開發(fā)者對用戶的評論進行回應后，還會自動生成一封電子郵件通知用戶，告知用戶開發(fā)者已經回復。

谷歌表示經過內部測試，那些可以熟練使用評論回復功能的開發(fā)者，已經發(fā)現與用戶互動后，用戶可以提供給他們建設性的意見。通過得到的意見，開發(fā)者可以修復bug, 提高產品用戶體驗，有效增加產品下載量。