8月1日，vivo宣布借助天貓大數據造新手機，聯合天貓成立“新機研究所”，首開手機行業“C2B制造”先河。據悉，消費者還能通過天貓提需求，vivo將據此決策下一代產品的研發、設計。

這也是繼天貓在手機行業率先推出“先享后付”先用30天滿意再付款之后，又一創新模式的落地，讓手機C2B定制到來，打造消費者購機的首選平臺。

自去年開始，手機消費市場嚴重同質化，絕大部分廠商將全面屏作為主打機型，市場已成膠著狀態。

“對用戶需求的理解，一定程度上決定了品牌未來在市場上的生存能力。”天貓3C數碼行業總經理何春雷表示，vivo作為一家很有前瞻性的公司，天貓將通過海量數據，幫助vivo快速洞察需求變化，持續打造叫好又叫座的新機。

“堅持從用戶需求出發，做出消費者真正喜歡的產品是我們的初衷。”vivo電商事業部總經理王永剛表示，天貓的大數據可以很好的幫助品牌洞察用戶需求，通過與天貓合作，讓消費者在手機上有更多自主權，自己決定產品，做到產品服務人。

目前，天貓新品創新中心已經與全球62個集團達成戰略合作，涵蓋一線品牌超過600個，幫助品牌快速打開中國市場。天貓新品創新中心總監秀珣表示，此次讓天貓數據參與到手機的產品設計，是一次值得期待的嘗試。

根據易觀Analysys報告，天貓在線市場份額占比已達59.6%，成為中國最大的消費平臺。越來越多的大牌選擇天貓作為線上主陣地，vivo NEX、OPPO find X、iPhone X、華為P20、小米8等重磅新機紛紛在天貓首發。

隨著天貓“新機研究所”的落地，這也標志著，天貓與手機廠商的合作關系，從銷售主陣地、品牌數字化主陣地，進入到新品創新主陣地的新階段，“不僅讓品牌賣的好，更讓產品造的好。”