存在多年的手機刷機市場從未像現在這樣備受關注。
過去一年,國內的刷機專家、刷機大師等刷機工具均獲得不菲投資;今年1月,微軟也被傳出投資安卓定制ROM公司Cyanogen,后者在新一輪融資中據稱融到7000萬美元,公司估值達到上億美元。
智能手機越來越成為集合多項入口的超級終端。時下新興的移動互聯網服務都圍繞智能手機展開,ROM作為手機系統服務的核心來源,它的重要性也在不斷提升。
企鵝智酷也注意到了手機ROM和刷機市場的變化。在最近展開的一項調查中,我們收集了8000多名用戶的反饋,分別詢問了他們刷機的原因,選擇ROM的參考因素,以及對手機自帶系統的看法。他們的反饋應該能給手機廠商和ROM開發商帶來不少富有價值的思考。
手機刷機:八成被調查者體驗過

隨著開源安卓系統的不斷普及,越來越多的人成為刷機用戶。調查中,體驗過刷機的用戶,其比例達到80.4%。
即便仍有19.6%的用戶沒刷過機,但其中高達13.6%的用戶表示聽說過。只有6%的調查者表示沒有嘗試過也從未聽說過刷機。
喜新厭舊:刷機用戶一半以上都這樣

體驗其它系統和升級新版本是促使用戶刷機的主要原因,它們的比例之和達到55.4%。
除了體驗其它系統和新版系統,用戶刷機的另一項原因是原有系統體驗不佳。其中,系統運行卡頓最讓用戶感到不滿。除此之外,自帶應用太多且無法卸載、操作界面不美觀、耗電嚴重等問題同樣是促使用戶刷機的重要原因。
ROM下載:網絡論壇OUT了

貼吧?論壇?用戶不愛去這里下載ROM,他們最常去的地方是專門的ROM網站。
和傳統渠道相比,ROM門戶擁有更豐富的資源,它們還能根據手機品牌、系統版本等信息將ROM分類劃分,方便用戶篩選。發展至今,ROM資源門戶已經成為大量用戶下載ROM的首選。調查中,38.6%的用戶表示會選擇從專門的ROM網站下載手機ROM。
通過刷機軟件推薦來獲取ROM的用戶同樣不占少數,他們的比例達到30.4%。與ROM網站相似,刷機軟件同樣通過改善刷機體驗在短時間內聚集到大量用戶。
相比之下,論壇正在快速隕落。調查中,只有18.5%的用戶表示通過論壇來獲取ROM。它的用戶比例僅高于網絡搜索,后者的用戶比例為16.5%,為各下載渠道中的最低。
用戶如何篩選ROM?牌子最重要
用戶選擇一款ROM時,考慮最多的因素是ROM品牌,它的比例達到23.2%。ROM的系統版本同樣是用戶考慮的重要因素,它的比例達到21.3%。高版本的ROM不僅能夠帶來更多新功能,同時還能保障應用的兼容性——部分應用會因為開發壓力而放棄對老版系統的支持。
上述兩項因素之外,ROM網站提供的功能介紹、評分、下載量和用戶評論是用戶選擇ROM的第二類參考因素,它們的比例維持在15%-17%。相比之下,界面截圖和安裝包大小對用戶的影響相對較弱,它們的用戶比例分別為11.6%和10.7%。
用戶最愛純凈ROM,但也有人喜歡其他的

只安裝系統應用的純凈版ROM是用戶們的最愛,它的比例高達72.9%。大多數用戶仍然更親睞自主權更高的純凈系統,希望安裝什么應用由自己決定。相比之下,樂于接受預裝大量應用的用戶只是少數,他們的比例只有5.7%。
不過在純凈版ROM之外,同樣有15.9%的用戶表示更愿意接受預裝常用應用的ROM。常用應用能夠保證系統即裝即用,減少額外安裝應用的工作量。它背后的用戶需求同樣無法忽略。
結語:ROM地位攀升 國內市場快速發展
智能手機和手機ROM正在成為移動互聯網的超級入口。它幾乎銜接所有移動互聯網服務,未來充滿無限暢想。
用戶對手機ROM和刷機的熱烈反饋正在印證這點。此次調查中,八成以上的被調查者表示體驗過手機刷機,升級新版本和嘗試其他系統是促使用戶刷機的主要原因。
ROM下載的多個渠道中,網絡論壇已經衰落,體驗更佳的ROM資源門戶和刷機軟件成為用戶下載ROM的主要渠道。ROM品牌和系統版本是用戶選擇一款ROM最主要的參考因素。除此之外,ROM的評分、下載量、功能介紹和用戶評論同樣會影響用戶的選擇,但安裝包大小和界面截圖對用戶的影響則相對較弱。
純凈版ROM依舊是大多數用戶們的最愛。純凈版ROM可以為用戶提供足夠大的自主權,同時免去預裝應用無法刪除的煩惱。不過值得注意的是,依舊有近16%的用戶更愿意接受裝有常用應用的ROM。這項數據證明,用戶仍期待即裝即用的系統,一味地提供純凈版ROM并不妥當。因此恰當地平衡預裝應用和系統純凈度的矛盾,是手機廠商和ROM開發商都要深思的命題。
時下ROM的重要性正在被不斷放大,國外開發團隊Cyanogen的商業化嘗試值得國內團隊學習。他們最近與手機廠商阿爾卡特達成合作,在后者的新機中搭載自有系統,另外還和郵件應用開發商Boxer達成合作,將在下一版系統中替換掉安卓系統的原生郵件應用——ROM的重要性由此可見。
盡管國內尚未出現和Cyanogen匹敵的ROM開發商,但國內環境勝在豐富多樣,且發展快速。甚至連過去開發Windows破解系統的團隊,最近幾年也都調整產品方向,推出安卓ROM資源門戶和自有系統。在資本和用戶的雙重催化下,下一個Cyanogen或許就將誕生于此。