HTC在今年2月曾對外表示旗下的智能手機HTC One X、One S和Butterfly都將和新推出的旗艦產品一樣保證手機系統的更新，但半個月前的聲明著實讓HTC One S用戶失望，HTC表示，智能機One S的固件將維持在Android 4.1和Sense 4.0+，對此，HTC公司并未做出任何解釋。

HTC近日表明HTC One S不能升級不能完全怪手機廠商，大家都知道HTC One S存在兩個不同的版本，分別是搭載驍龍S4處理器的HTC One S和驍龍S3處理器的HTC One S C2，其實驍龍S4版本的HTC One S升級本不存在問題，但高通已經不再對驍龍S3處理器提供軟件更新，使用驍龍S3的用戶想升級只能依靠HTC，這對于HTC的軟件工程師來說是一個非常大的難題，HTC才會在半月前決定一視同仁，干脆都不升級系統。

或許是民怨太大，近期傳聞稱HTC One S最終還是會升級到Android 4.2.2系統，具體情況我們還不了解，可能HTC會針對驍龍S4版本的HTC One S單獨出一個升級包。