iOS版和Android版的黑莓BBM即時通訊軟件發布八小時內，據黑莓公司統計，這兩大平臺的BBM下載次數已經突破500萬。在黑莓公司的官方Twitter頁面上，黑莓公司表示目前他們已經開始等待下一波500萬用戶的到來，并且依然有許多人正在排隊等待使用黑莓的BBM服務。

針對收入iOS及Android平臺BBM應用發布所帶來的用戶激增和服務器壓力問題，黑莓公司采用了一個分階段的迂回方式。新用戶需要填寫自己的電子郵件來排隊等待使用黑莓BBM服務，而且是要等到黑莓公司將確認郵件發到新用戶填寫的注冊郵箱后才可以正常使用。目前據說已經有超過600萬新用戶參與了郵件等待預約。

其實關于iOS及Android版的BBM應用早就受到了外界的關注，并且曾經有Android平臺的泄露版在上個月亮相，但是由于導致了服務器出現問題而不得不暫時終止。就是這短暫的上線也達到了100萬的下載量。而距離正式上線僅僅過了8小時就達到500萬次下載，我們能夠看出用戶們對于黑莓BBM服務的熱情還是非常高漲。

而目前BBM服務的火爆與黑莓手機產品的尷尬境地形成了鮮明的對比，而目前黑莓公司完全處于一個非常困難的時期。雖然目前黑莓BlackBerry 10系統設備銷量不斷下滑，并且整個公司也在尋求賣主收購，但是這并不妨礙BBM成為目前世界上最流行的消息通訊平臺之一。